Politica de Privacidad

En 430 Agencia Creativa nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes nos contactan. Esta politica describe que informacion recopilamos, como la usamos y como la protegemos, en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 de Proteccion de Datos Personales de Colombia y las politicas de plataformas publicitarias como Meta.

1. Responsable del tratamiento de datos

430 Agencia Creativa
Colombia
WhatsApp: 319 550 39 94
Instagram: @430agencia

2. Informacion que recopilamos

Recopilamos informacion personal unicamente cuando el usuario la proporciona de forma voluntaria a traves del formulario de contacto o por WhatsApp. Esta informacion puede incluir:

• Nombre completo
• Direccion de correo electronico
• Nombre del negocio o empresa
• Informacion sobre el proyecto o servicio de interes
• Numero de telefono (si el usuario lo comparte por WhatsApp)

No recopilamos datos de pago directamente. Las transacciones se realizan a traves de plataformas seguras de terceros.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados son utilizados exclusivamente para:

• Responder consultas y cotizaciones enviadas a traves del formulario o WhatsApp
• Gestionar y ejecutar los servicios contratados
• Enviar informacion relacionada con el proyecto en curso
• Mejorar la calidad de nuestros servicios

No utilizamos los datos para enviar publicidad no solicitada ni los compartimos con terceros con fines comerciales.

4. Uso de herramientas de terceros

Este sitio puede utilizar herramientas de analisis y publicidad de terceros, incluyendo:

• Meta Pixel (Facebook/Instagram): Para medir el rendimiento de anuncios publicitarios.
• Google Analytics: Para analizar el trafico del sitio web de forma anonima y agregada.
• WhatsApp Business: Las conversaciones iniciadas por el usuario quedan sujetas a la politica de privacidad de WhatsApp/Meta.

5. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies tecnicas necesarias para su funcionamiento y cookies de analisis para entender el comportamiento de los visitantes. Al continuar navegando, aceptas el uso de estas cookies.

6. Conservacion de datos

Los datos personales seran conservados unicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, o mientras exista una relacion comercial activa.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales
• Solicitar la supresion de tus datos cuando no sean necesarios
• Revocar la autorizacion otorgada para el tratamiento de tus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos por WhatsApp.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger tu informacion personal contra acceso no autorizado, perdida o divulgacion indebida.

9. Cambios en esta politica

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Politica de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sera publicado en esta pagina con la fecha de actualizacion correspondiente.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta politica, puedes contactarnos por WhatsApp o en Instagram @430agencia.